Nutzungsbedingungen

§1 Allgemeine Bestimmungen

Dies ist eine deutsche Übersetzung zur besseren Verständlichkeit. Rechtlich verbindlich ist die polnische Fassung dieser Nutzungsbedingungen.

Diese Nutzungsbedingungen (die „Bedingungen“) regeln die Nutzung der Website unter chocoyeee.pl (die „Website“), auf der wir das Produkt CHOCOYEEE Croissant vorstellen und Unternehmen zur Handelszusammenarbeit einladen.

Betreiberin der Website ist die TRUDERS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ (Truders Gesellschaft mit beschränkter Haftung) mit Sitz in Olsztyn, ul. Marii Zientary-Malewskiej 55, 10-310 Olsztyn, Polen, eingetragen im Unternehmerregister des polnischen Landesgerichtsregisters (KRS), geführt vom Amtsgericht Olsztyn, VIII. Wirtschaftsabteilung des Landesgerichtsregisters, unter der KRS-Nummer 0000631235, Steuernummer (NIP) 7393887474, REGON 365107318, Stammkapital 30.000,00 PLN (der „Diensteanbieter“ oder „wir“). Kontakt: E-Mail biuro@truders.pl, Telefon +48 604 571 026.

Diese Bedingungen sind Bedingungen für die elektronische Erbringung von Dienstleistungen im Sinne von Art. 8 des polnischen Gesetzes vom 18. Juli 2002 über die elektronische Erbringung von Dienstleistungen. Wir stellen sie auf der Website kostenlos so zur Verfügung, dass sie heruntergeladen, gespeichert und ausgedruckt werden können.

Die in diesen Bedingungen verwendeten Begriffe bedeuten:

• Nutzer - jede Person, die die Website nutzt, einschließlich einer Person, die im Namen eines Unternehmens handelt;
• Verbraucher - eine natürliche Person, die mit uns ein Rechtsgeschäft vornimmt, das nicht unmittelbar mit ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit zusammenhängt;
• Unternehmer - eine natürliche oder juristische Person oder eine Organisationseinheit, die eine gewerbliche oder berufliche Tätigkeit ausübt und die Website im Zusammenhang mit dieser Tätigkeit nutzt (z. B. ein Betreiber von Verkaufsautomaten, eine Tankstelle, eine Handelskette oder ein Großhändler);
• Dienste - die elektronisch über die Website erbrachten Dienstleistungen gemäß §2;
• Formular - das Formular „Werden Sie unser Partner“ im Kontaktbereich der Website, mit dem eine Anfrage zur Handelszusammenarbeit gesendet wird.

§2 Art und Umfang der Dienste

Über die Website erbringen wir kostenlos folgende Dienste:

• Abruf von Inhalten - Bereitstellung von Informationen über das Produkt, seine Eigenschaften, die Logistik und die Vertriebskanäle;
• Formular - Möglichkeit, uns eine Anfrage zur Zusammenarbeit und zu einem Handelsangebot zu senden (siehe §5);
• Materialien zum Herunterladen - Bereitstellung der Produktpräsentation im PDF-Format (auf Polnisch, Englisch und Deutsch) sowie des Produktdatenblatts ohne Registrierung;
• Sprachumschalter - Anzeige der Website auf Polnisch, Englisch oder Deutsch.

Für die Nutzung der Website ist weder ein Konto noch eine Anmeldung erforderlich.

Die Website ist kein Onlineshop und dient nicht dem Abschluss von Kaufverträgen. Produktinformationen, einschließlich logistischer Angaben, sind kein Angebot im Sinne von Art. 66 des polnischen Zivilgesetzbuchs, sondern eine Einladung zu Handelsgesprächen. Die Bedingungen der Zusammenarbeit mit Unternehmern vereinbaren wir individuell. Einzelne Produkte können im Onlineshop sklep.truders.pl gekauft werden, einer eigenständigen Website mit eigenen Geschäftsbedingungen und eigener Datenschutzerklärung.

§3 Abschluss und Beendigung des Vertrags über die Dienste

• Der Vertrag über die Dienste Abruf von Inhalten, Herunterladen von Materialien und Sprachumschalter kommt mit dem Öffnen der Website im Browser zustande und endet mit dem Verlassen der Website.
• Der Vertrag über den Dienst Formular kommt mit dem Absenden des ausgefüllten Formulars zustande und endet mit dessen Annahme durch die Website. Die weitere Korrespondenz zur Anfrage ist kein elektronisch erbrachter Dienst im Sinne dieser Bedingungen.
• Die Dienste sind kostenlos. Der Nutzer kann die Nutzung jederzeit beenden, indem er die Website schließt oder das Formular nicht absendet.

§4 Technische Anforderungen und Risiken

Für die Nutzung der Website benötigen Sie:

• ein Gerät mit Internetzugang (Computer, Tablet oder Telefon);
• einen aktuellen Webbrowser (z. B. Chrome, Safari, Firefox, Edge) mit aktiviertem JavaScript und verschlüsselten Verbindungen (TLS);
• zum Öffnen der Produktpräsentation - ein Programm zum Lesen von PDF-Dateien, das in die meisten Browser integriert ist;
• zum Absenden des Formulars - eine aktive E-Mail-Adresse.

Damit Ihre Cookie-Entscheidung gespeichert werden kann, muss der Browser das Speichern von Daten im lokalen Speicher (localStorage) erlauben. Ist dies nicht der Fall, funktioniert die Website trotzdem, die Einwilligungsabfrage kann jedoch bei jedem Besuch erscheinen. Einzelheiten finden Sie in der Cookie-Richtlinie.

Die Nutzung jedes Onlinedienstes ist mit allgemeinen Risiken verbunden, etwa Schadsoftware, Versuchen, Daten durch Täuschung zu erlangen (Phishing), oder dem Abfangen von Übertragungen in ungesicherten Netzen. Die Website ist ausschließlich über eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung erreichbar. Wir empfehlen, aktuelle Software mit Sicherheitsupdates zu verwenden. Auf der Website fragen wir niemals nach Passwörtern oder Zahlungsdaten.

Wir sorgen für eine möglichst ununterbrochene Verfügbarkeit der Website, können jedoch kurze technische Unterbrechungen für Wartung, Aktualisierungen oder die Behebung von Störungen vornehmen.

§5 Das Formular „Werden Sie unser Partner“

Im Formular geben Sie Vor- und Nachnamen, Firmennamen, E-Mail-Adresse und Branche (Pflichtfelder) sowie optional eine Telefonnummer und eine Nachricht an. Ohne die Pflichtfelder kann die Anfrage nicht gesendet werden.

Unter dem Formular befindet sich ein optionales Feld zur Einwilligung in die telefonische Kontaktaufnahme und den Erhalt von Handelsinformationen. Das Ankreuzen ist keine Voraussetzung für das Absenden oder die Bearbeitung der Anfrage.

Wir beantworten Anfragen so schnell wie möglich, elektronisch oder telefonisch. Das Absenden des Formulars bedeutet keinen Abschluss eines Handelsvertrags und verpflichtet keine Seite zu dessen Abschluss.

Zum Schutz des Formulars vor Missbrauch begrenzen wir die Zahl der Anfragen von einer IP-Adresse (5 Anfragen innerhalb von 10 Minuten) und setzen eine für den Nutzer unsichtbare Spamschutzmaßnahme ein. Nach Überschreiten des Limits kann die Anfrage nach einigen Minuten erneut gesendet werden, oder Sie schreiben uns eine E-Mail.

Ein Nutzer, der Daten einer anderen Person (z. B. einer Kollegin oder eines Kollegen) angibt, sollte dazu berechtigt sein.

§6 Regeln für die Nutzung der Website

Der Nutzer nutzt die Website im Einklang mit dem Gesetz, den guten Sitten und diesen Bedingungen. Untersagt ist insbesondere:

• die Übermittlung rechtswidriger Inhalte, einschließlich Inhalten, die Persönlichkeitsrechte, Urheberrechte oder Datenschutzvorschriften verletzen;
• das Senden unerwünschter Handelsinformationen, von Werbung ohne Bezug zur Zusammenarbeit oder von falschen Angaben über das Formular;
• Handlungen, die den Betrieb der Website stören können, einschließlich automatisierter Anfragen, der Überlastung der Website durch übermäßig viele Abrufe oder Versuchen, Schutzmaßnahmen zu umgehen.

§7 Beschwerden über den Betrieb der Website

Beschwerden über den Betrieb der Website (z. B. ein Seitenfehler, ein nicht funktionierendes Formular, ein Problem beim Herunterladen von Materialien) können an biuro@truders.pl oder schriftlich an unseren Sitz gerichtet werden: ul. Marii Zientary-Malewskiej 55, 10-310 Olsztyn, Polen.

Bitte geben Sie Ihre Kontaktdaten, eine Beschreibung des Problems, das Datum seines Auftretens sowie das verwendete Gerät und den Browser an. Das hilft uns, die Ursache schneller zu finden; fehlen diese Angaben, bleibt die Beschwerde dennoch nicht unbearbeitet.

Wir beantworten Beschwerden innerhalb von 14 Tagen nach Eingang an die E-Mail- oder Postanschrift, von der sie gesendet wurden.

Beschwerden über Käufe im Shop sklep.truders.pl bearbeiten wir nach den Geschäftsbedingungen dieses Shops.

§8 Verbraucherrechte und außergerichtliche Streitbeilegung

Die Website richtet sich an Unternehmen, kann aber auch von Verbrauchern genutzt werden. Keine Bestimmung dieser Bedingungen schließt Rechte aus oder beschränkt Rechte, die Verbrauchern nach zwingenden Rechtsvorschriften zustehen.

Verbraucher können außergerichtliche Beschwerde- und Rechtsbehelfsverfahren nutzen, insbesondere:

• sich an das ständige Verbraucherschiedsgericht beim Woiwodschaftsinspektor der Handelsinspektion (Inspekcja Handlowa) wenden;
• beim Woiwodschaftsinspektor der Handelsinspektion die Einleitung eines Schlichtungsverfahrens beantragen;
• die kostenlose Hilfe eines Kreis- oder städtischen Verbraucherombudsmanns oder einer gesellschaftlichen Organisation in Anspruch nehmen, zu deren satzungsmäßigen Aufgaben der Verbraucherschutz gehört.

Informationen zu diesen Verfahren erhalten Sie bei den genannten Stellen, auf deren Websites sowie auf der Website der polnischen Behörde für Wettbewerb und Verbraucherschutz (uokik.gov.pl).

§9 Urheberrechte und Marken

Die Inhalte der Website, insbesondere Texte, Fotos, Grafiken, das Seitenlayout, die Produktpräsentation und das Produktdatenblatt sowie die Bezeichnung CHOCOYEEE und die Logos, sind urheberrechtlich oder durch gewerbliche Schutzrechte geschützt. Diese Rechte stehen dem Diensteanbieter oder Dritten zu, die uns ihre Nutzung gestattet haben, darunter dem Hersteller der CHOCOYEEE-Produkte.

Die Inhalte dürfen für den eigenen Gebrauch angesehen und heruntergeladen werden. Die Materialien zum Herunterladen dürfen zur Prüfung des Angebots und für interne Gespräche im Unternehmen verwendet werden. Jede andere Nutzung, insbesondere die Veröffentlichung, Bearbeitung oder Verwendung in Verkaufsmaterialien, bedarf unserer vorherigen Zustimmung, soweit sie nicht gesetzlich erlaubt ist. Handelspartner erhalten im Rahmen der Zusammenarbeit Regeln für die Nutzung der Markenmaterialien.

§10 Links zu externen Websites

Die Website enthält Links zu externen Websites, insbesondere:

• die WhatsApp-Schaltfläche (ein wa.me-Link), sichtbar an Werktagen zwischen 8:00 und 16:00 Uhr - nach dem Anklicken findet das Gespräch in WhatsApp zu den Bedingungen des Anbieters statt;
• den Onlineshop sklep.truders.pl - eine eigenständige Website mit eigenen Geschäftsbedingungen und eigener Datenschutzerklärung;
• die Social-Media-Profile der Marke (Instagram, Facebook) sowie die Website truders.pl.

Die Website bettet keine Widgets dieser Dienste ein. Für deren Funktionsweise und Inhalte sowie für die Verarbeitung von Daten nach dem Wechsel zu ihnen sind die jeweiligen Anbieter nach ihren eigenen Bedingungen verantwortlich.

§11 Personenbezogene Daten und Cookies

Verantwortlicher für die personenbezogenen Daten der Nutzer ist der Diensteanbieter. Zwecke, Rechtsgrundlagen, Empfänger und Speicherdauer der Daten sowie die Rechte der betroffenen Personen beschreiben wir in der Datenschutzerklärung.

Die Regeln für die Verwendung von Cookies und des lokalen Browserspeichers beschreiben wir in der Cookie-Richtlinie. Ihre Cookie-Entscheidung können Sie jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ in der Fußzeile der Website ändern.

§12 Schlussbestimmungen

Wir können diese Bedingungen aus wichtigen Gründen ändern, insbesondere bei Änderungen der Rechtslage, des Umfangs der Dienste oder der technischen Lösungen der Website. Die neue Fassung gilt ab ihrer Veröffentlichung auf der Website unter Angabe des Datums des Inkrafttretens. Für Dienste, die vor der Änderung begonnen wurden (z. B. ein bereits gesendetes Formular), gilt die zum Zeitpunkt ihres Beginns geltende Fassung.

Diese Bedingungen unterliegen polnischem Recht, insbesondere dem Gesetz über die elektronische Erbringung von Dienstleistungen, dem Zivilgesetzbuch und, gegenüber Verbrauchern, dem Gesetz vom 30. Mai 2014 über Verbraucherrechte. Die Wahl des polnischen Rechts entzieht Verbrauchern mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen Staat nicht den Schutz, den ihnen die zwingenden Vorschriften dieses Staates gewähren.

Streitigkeiten mit Unternehmern entscheidet das für den Sitz des Diensteanbieters zuständige Gericht. Streitigkeiten mit Verbrauchern entscheidet das nach den allgemeinen Vorschriften zuständige Gericht.

Verbindlich ist die polnische Fassung dieser Bedingungen. Die englische und die deutsche Fassung sind Übersetzungen.

Diese Bedingungen gelten ab dem 1. Oktober 2026.